Traffy Fondue (ทราฟฟี่ฟองดูว์) สามารถช่วยหน่วยงานบริการจัดการปัญหาได้ทันท่วงที พร้อมแสดงข้อมูลรายละเอียดของปัญหา ภาพหน้างาน และพิกัดตำแหน่ง เพื่อประกอบการตัดสินใจให้เจ้าหน้าที่พร้อมเข้าแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ผู้พบปัญหาเพียงพูดคุยกับ LINE @traffyfondue หรือสแกน QR code ด้านล่าง จากนั้นระบบ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลและส่งปัญหาซึ่ง 14 ประเภทปัญหาที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้ ก็คือ

1) ความสะอาด ขยะ

2) ไฟฟ้า ประปา

3) ไฟถนนเสีย

4) ถนน ทางเท้า

5) อาคารสถานที่ชำรุด

6) อุปกรณ์ครุภัณฑ์ชำรุด

7) จุดเสี่ยง

8) สาธาณภัย: น้ำท่วม ไฟไหม้ เผาไหม้

9) ต้นไม้ กลิ่น เสียง สัตว์

10) ขึ้นทะเบียน ประชาสัมพันธ์

11) ความช่วยเหลือ

12) สุขภาพ

13) เบาะแสทุจริต

14) อื่นๆ

คลิกเพื่อชมวิดีโอขั้นตอนการแจ้งปัญหาสำหรับประชาชน ทาง traffyfondue

ขั้นตอนการแจ้งปัญหาสำหรับประชาชน ทาง traffyfondue ผ่านการสแกน QR Code ประจำหน่วยงาน มีวิธีการใช้งานดังนี้

1. สแกน QR Code สำหรับรับแจ้งของหน่วยงานนั้นๆ

2. พิมพ์รายละเอียดเรื่องที่ต้องการแจ้ง *ห้ามลบโค้ดใน […]เด็ดขาด*

3. กดปุ่ม “กดเพื่อถ่ายรูป”

4. กดเลือกประเภทปัญหา

5. กดปุ่ม “กดเพื่อระบุตำแหน่ง” แล้วแชร์ตำแหน่งที่พบเห็นปัญหา จากนั้นท่านจะได้รับการ์ดรับแจ้งปัญหา และรอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการแก้ไขปัญหาของเจ้าหน้าที่